Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom stránky expertinazlato.sk a spracúvateľom osobných údajov je:

2. Aké osobné údaje spracúvame

• Kontaktné údaje z formulárov — meno, e-mail, telefónne číslo, vaša správa a vybraný typ záujmu (napr. jednorazový nákup zlata, sporenie, spolupráca), ktoré nám dobrovoľne poskytnete cez formulár nezáväznej konzultácie, kontaktný formulár alebo žiadosť o e-book.
• Údaje o návštevnosti — navštívená stránka, referrer (odkiaľ ste prišli), typ prehliadača a identifikátor návštevy (bez mena či e-mailu), a to výhradne vtedy, keď udelíte súhlas so štatistickými cookies.

3. Účel a právny základ

• Vybavenie vášho dopytu a poskytnutie odborného poradenstva — na základe vášho súhlasu udeleného odoslaním formulára (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), prípadne rokovania pred uzatvorením zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Zaslanie vyžiadaného e-booku a súvisiaca komunikácia — na základe vášho súhlasu.
• Meranie návštevnosti a zlepšovanie stránky — na základe vášho súhlasu so štatistickými cookies (viac v časti 5).

4. Doba uchovávania

Údaje z kontaktných formulárov uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vášho dopytu a primeranú dobu po jeho vybavení (spravidla najviac 24 mesiacov), pokiaľ osobitný predpis nevyžaduje inak. Štatistické údaje o návštevnosti uchovávame najviac 24 mesiacov od návštevy. Súhlas so spracúvaním môžete kedykoľvek odvolať zaslaním žiadosti na info@expertinazlato.sk.

5. Cookies a podobné technológie

Na stránke používame dve kategórie cookies: nevyhnutné (potrebné na základnú funkčnosť stránky a uloženie vášho súhlasu, nedajú sa vypnúť) a štatistické (anonymné meranie návštevnosti, aktívne len s vaším súhlasom). Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť tlačidlom nižšie alebo pomocou ikony cookies v ľavom dolnom rohu stránky.

6. Príjemcovia a spracúvatelia

Na prevádzku stránky a spracúvanie údajov využívame týchto sprostredkovateľov: Supabase (databáza a autentifikácia), Resend (odosielanie e-mailov z formulárov) a Lovable (technická platforma a hosting stránky). S každým máme uzatvorený vzťah zodpovedajúci požiadavkám GDPR. Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo najmä na:

• prístup k svojim osobným údajom,
• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov,
• namietanie proti spracúvaniu,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).

Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mail info@expertinazlato.sk.

8. Aktualizácia

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať tak, aby zodpovedali aktuálnemu stavu spracúvania údajov a platnej legislatíve. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.